Informations légales
Politique de confidentialité
Mise à jour : octobre 2026
Dans un souci de transparence absolue, Rémy Serre Shiatsu Équin souhaite vous informer de la manière dont vos données personnelles sont traitées. Cette politique vise à présenter de manière concise, transparente et compréhensible les modalités de traitement de ces données. Nous nous engageons à les traiter avec intégrité, transparence et conformité aux lois en vigueur.
Droit applicable & base légale
Cette présente politique de confidentialité est assurée conforme aux obligations légales suivantes :
- Articles 12, 13 et 14 du Règlement général sur la protection des données (RGPD) 2016/679.
- Loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.
- Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique.
Les bases légales du traitement sont : le Consentement, l'Exécution d'un contrat, l'Intérêt légitime et l'Obligation légale.
Collecte des données personnelles
Les données personnelles sont collectées à des fins commerciales, de statistiques et de prospection (prise de contact par téléphone, WhatsApp ou e-mail, prise de rendez-vous ou facturation).
Données collectées : Nom, Prénom, Adresse mail, Adresse postale (facturation uniquement).
Les données sont traitées et stockées via l'outil Infomaniak. Aucun traitement ne concerne des données sensibles (opinions, religion, santé, etc.).
Finalité & consentement
Le traitement est nécessaire pour l'exécution des prestations de services ou pour répondre à vos demandes de contact. L'Utilisateur doit donner son consentement pour bénéficier des services.
Il est possible de retirer ce consentement à tout moment par simple contact écrit. Le retrait n'affecte pas la licéité du traitement effectué antérieurement.
Destinataires & registre
Le destinataire unique est Rémy Serre Shiatsu Équin. Aucune donnée n'est transmise, vendue ou louée à des tiers.
Un registre des activités de traitement est tenu à jour, mentionnant les finalités, les catégories de données et les mesures de sécurité techniques mises en œuvre.
Vos droits (accès, modification, suppression)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation et copie de vos données.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'oubli : exiger la suppression de vos données (effacement automatique après 3 ans sans interaction).
- Droit d'opposition et limitation : refuser ou limiter le champ d'application du traitement.
- Droit de portabilité : transmettre vos données à un autre responsable.
Sécurité & responsable du traitement
Pour maintenir un risque bas de fuites, des mesures de sécurité organisationnelles sont en place (chiffrement, protocoles de conservation).
Gestion des cookies
Ce site ne dépose aucun cookie : ni mesure d'audience, ni publicité, ni réseau social. Les polices, les images et les vidéos sont hébergées sur le site lui-même ; aucun service tiers n'est appelé lors de votre visite.
Les liens vers des sites extérieurs (WhatsApp, Google Maps, Keiraku, syndicat professionnel, partenaires) ne s'ouvrent que si vous cliquez dessus ; ces sites appliquent alors leur propre politique de confidentialité.
Réclamations (CNIL)
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.